深圳“高效办成一件事”新增六个特色场景全部上线 办理时限压减超90%

读特

企业开办全流程压缩至0.5天,平均办理环节压减超75%、办理材料压减超86%、办理时限压减超90%......10月22日,记者从深圳市市场监管局获悉,今年以来,深圳市市场监管局围绕“推出市场监管领域更多场景实现‘高效办成一件事’”揭榜挂帅任务,重点攻坚食品药品证照变更、动物诊疗机构开办、大型连锁企业总部及分支机构注销、电梯登记维保告知、装修开办餐饮店(200平方米以下)等新增应用场景,持续优化知识产权保护“一件事”专区,形成六个重点服务场景,截至2026年10月,六个新增特色场景已全部上线。

大型连锁企业总部及分支机构注销“一件事”:批量注销“一次勾选、统一审查” 

商事登记系统上线“分支机构批量注销”功能,企业录入总部信息后,系统自动关联展示名下分支机构,支持一次勾选、批量发起;一份统一决议、一套共性材料即可,系统自动复用,生成一个流程号统一审查。总部企业及全部下属分支机构注销的,由总部所在地的区级市场监管部门作为唯一受理归口单位;仅注销旗下多家分支机构的,可自主选择其中一家分支机构所在地的区级市场监管部门。

动物诊疗机构开办“一件事”:多事项集成申报“一次提交、多端获取” 

开办动物诊疗机构,涉及动物诊疗许可、特种设备使用登记、特种设备作业人员资格认定、辐射安全许可等多个事项,过去分属不同部门,企业需多头咨询、多头申报。市市场监管局联合多部门依托市一体化政务服务平台、广东政务服务网搭建“动物诊疗机构开办一件事”专属服务模块,整合多事项申报入口,实现“一次提交、多端获取”。

食品药品证照变更“一件事”:营业执照变更后食药证照“一变即变” 

市场监管部门打通商事登记系统与食药许可系统数据壁垒,将营业执照变更信息实时推送至食药许可系统,系统自动比对并自动发起证照变更,申请人无需再次提交申请和材料,实现“零跑动、零材料、自动办”。

电梯登记维保告知“一件事”:使用登记与维保备案“一次申请、同步办结” 

电梯使用登记和维保合同备案是两项法定手续。过去两项业务分属不同环节,企业需反复提交共性材料。如今,在办理使用登记时同步采集维保合同关键信息并自动生成备案申请,两项业务数据自动关联、同步审核、一并出证,共性材料免于重复提交。

装修开办餐饮店(200平方米以下)“一件事”:装修前先指导,源头减少返工 

过去,小餐饮经营者先在社区办理小散工程装修备案,装修完成后再申请食品经营许可现场核查。如今,大鹏、光明、龙岗、宝安四个区开展试点,在街道、社区服务大厅设立专窗,推行“证前指导”和提前审图,在办理小散工程备案时同步提供食品经营许可布局设施专业指导,推动问题前置化解、装修与开业审批闭环办理。

其中,大鹏新区依托25个社区党群服务中心,将餐饮许可指导前置至装修登记环节。食品经营许可初次申请一次性通过率提升8.6个百分点,达61.84%;2次内通过核查率达89.74%;餐饮装修事前审图一次通过率达81.7%;累计受理业务咨询157次;发放操作指引400余份,办证周期平均压缩2.5个工作日;主动问询餐饮经营者86户次,引导申请提前审图服务24次。光明区在工业园区、大型商圈开设5个服务专窗,商户办理小散工程装修备案时,可向所属街道市场监管所咨询装修合规事宜。龙岗区则在“i龙岗”小程序小散工程备案端口上线《龙岗区餐饮服务单位食品经营许可装修合规提示》,提供常见问题、标准厨房设备、标识图例和标准厨房平面图。宝安区则推进,确定新安、西乡首批试点,灵芝园社区为首批改革试点社区阵地;编制食品经营许可办理指南,创新制作信息收集二维码,推行“提前审图+全程导办”,通过提前图纸预审精准指导,降低返工成本。

知识产权保护“一件事”:18个子事项“一区通查、一键直达” 

知识产权保护“一件事”专区涵盖了知识产权领域18项具体工作事项,其中6项为业务办理、12项为信息查询及业务指引。依托2025年已上线的“知识产权保护一件事”专区,18个子事项及相关办理网址、查询链接集中展示,全部采用线上(PC端+移动端)办理,实现“一区通查、一键直达”。企业可在线办理业务,也可查询公共服务、政策法规、项目进度等信息。

编辑 沈静愉 审核 程刚明 滕琪