3台电梯坏了2台!禅城一公寓业主:高峰期起码等十来分钟!物业:拟申请维修基金

住在高层,电梯本该是便利生活的保障,然而,禅城石湾一公寓的业主,却饱受电梯停运的困扰,有的楼栋3台电梯,居然只剩1台电梯可以正常运行。

提起自家楼栋电梯,禅城鸿翔芮丽公寓一班业主都头痛不已。

“现在就一台货梯供我们使用!”居住在3座的业主陈女士诉苦道,从9月份中旬开始,3座的3台电梯,就只剩下1台货梯可以正常使用,每日上下班的高峰期,都要花十来分钟等电梯,对日常出行非常不便。“最直观的就是等一台电梯要很久,快递小哥、外卖小哥都不太愿意送我们这一栋的单,尤其这最后一台有时还要维保,那将近1个小时的时间里,1台电梯都没得用。”

“人多的时候,电梯十来分钟都不下来的,4、5层的都是我们自己爬楼梯上去。”记者采访过程中,刚好遇到骑手刘先生,为了赶时间,他是直接从楼梯间走下楼的。

据业主介绍,3座共30层,每层11户,大约270户,2023年4月份才收楼的,但业主们发现,近一年来,电梯开始频繁出现故障,令不少业主提心吊胆,担忧存在安全隐患。

“电梯有时候会突然没灯了,乌漆麻黑的。”年过六旬的蔡先生说,由于自己住在29层,平时会多买三四天的菜,减少乘坐电梯的频率。“ 不敢下楼啊,怕电梯不正常,怕关到里面。”

根据3座电梯旁张贴的多份物业及维保公司的通知,可以看到,去年年底,1号电梯就出现故障需要更换零件,维保公司报价1450元。

今年年初,3台电梯在检测时发现主机钢丝绳和补偿轮钢丝绳严重磨损,存在极大安全隐患,更换钢丝绳预计总费用6900元。

5月份,3号电梯因运行时存在异响,需要停梯检修处理,停运至今。9月份,1号电梯也出现运行异响,经检测为多部机械配件磨损严重,无法正常使用。目前只剩下2号货梯能用。

电梯故障停运后,为何迟迟无法维修呢?业主陈女士指出,卡在了电梯维修费用上,“维修听说一台是要8万多,一台是要1万多元,然后物业就一直说他没钱维修,之前还发起过几次众筹,但都没成功,现在我们问物业,物业就说在申请使用维修基金了,但是一个刚收楼3年的新楼盘,就要动用维修基金了吗,我们很多业主也是不同意的。”

禅城鸿翔芮丽项目一共4栋楼,记者走访发现,除了3座之外,2座和4座也有电梯故障,原本的3台电梯里有1台电梯停运了。业主们指出,2座和4座均为29层,每层18户,本来乘梯需求就大,现在更是需要耗时等电梯,而且停运的电梯一直没开始维修。

4座业主陈先生说道:“现在2台电梯,对于我们这边的户数,就已经很吃力。高峰期上班的时候,十来分钟我也等过,二十分钟我也等过,那你说这怎么办。”

2座业主杨女士说:“现在只开了2台电梯,如果我们要丢垃圾到负二楼,就只有1台电梯,所以下去丢垃圾,至少要等超过5分钟,才有电梯上1楼或者自己家里去。”

电梯停运待修 维修费卡壳 物业:拟申请动用维修基金

随后,记者也到物业服务中心了解情况。负责人介绍,该楼盘延迟交楼,电梯实际运行已有五年。近期,经维保公司检测,电梯部分零件存在严重磨损,为确保业主乘梯安全,只能暂停使用电梯,待维修完毕、确认安全后再恢复运行。

物业公司表示,由于物业费收缴率低,难以垫资维修,再加上业主自筹没有成功,因此拟申请使用住宅专项维修基金。“我们也跟业主公告了所有电梯维修情况怎么样,也有维保公司相关技术上的报价,现在也在走维修基金。”

记者向石湾镇街道了解情况,对方回复,经核查,鸿翔芮丽小区3座的电梯,各项检验手续齐全、合规,日常运维管理工作整体规范。相关职能部门已于10月16日,在“佛山市智慧房产综合平台”审核通过了3座电梯的投票事项,结合平台规则,3座2台电梯的表决开始时间为10月30日。并且已约谈鸿翔芮丽物业公司,要求物业单位在3座2台电梯维修完毕消除安全隐患之前,保持停用状态,并加强对在运行的电梯的使用管理和维护保养,确保电梯在安全状态下运行。10月19日上午,区住建局也就相关问题召开了协调会,后续社区和物业公司将共同推动业主表决事项。

图文 | 佛山传媒文旅集团 张世玉

视频 | 佛山传媒文旅集团 文桥

审核 | 佛山传媒文旅集团 李丹